Preguntas frequentes clic y recoge (Click&Collect)

FAQ’S:

Preguntas frecuentes
¿Qué productos se pueden comprar con Click & Collect?
Todos nuestros productos se pueden comprar con Click & Collect. Si el stock de un producto no está disponible, le llamaremos en las próximas horas para informarle dónde y cuándo podemos adquirir las existencias.

¿Puedo cambiar de cancelar mi Click & Collect?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente +34 977449026 para cambiar o cancelar su pedido. Sin embargo, tenga en cuenta nuestras horas de atención al cliente. De lunes a Viernes de 8:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 y los Sábados de 09:00 a 13:30.

¿Hay algún cargo por Click & Collect?
No, Click & Collect es un servicio totalmente gratuito.

¿En que momento pago el producto?
En el momento de la recogida.

¿Cuándo puedo recoger mi pedido?
Los pedidos solo se pueden cobrar una vez que reciba un correo electrónico que le notifica que su pedido está listo y durante el horario comercial de nuestra tienda.